¿Qué datos envía y almacena Mate?

Versión corta: el texto que traduce se envía a un motor de traducción y nada más sale de su dispositivo, a menos que active la sincronización. Los detalles están más abajo; la política de privacidad completa también está escrita para que se pueda leer sin dolores de cabeza.

El texto que traduce

La traducción se realiza en los servidores de los proveedores de traducción que hay detrás de cada estilo. Ellos reciben el texto y el par de idiomas, nada sobre usted, y sus términos no les permiten usar ese texto para entrenar modelos.

La pronunciación, la transcripción, los sinónimos y el género de los sustantivos se obtienen del propio servidor de Mate, de nuevo solo con las palabras implicadas.

Traducción sin conexión

Con el modo sin conexión activado, la traducción y el reconocimiento de texto se realizan en el dispositivo. No se envía nada.

Páginas web

Las extensiones de Safari y de otros navegadores solo leen el texto que selecciona o la página que pide traducir. No recopilan el historial de navegación. El permiso de «acceso a todos los sitios web» existe porque Mate tiene que funcionar en cualquier página en la que se encuentre. Consulte ¿Por qué la extensión necesita acceso a todos los sitios web?.

Cámara

Las fotos que traduce en el iPhone se envían a un servicio de reconocimiento de texto cuando hay conexión, y se procesan en el dispositivo cuando no la hay. No se almacenan.

Su cuenta y la sincronización

Sin una cuenta, el Historial y el Libro de frases se quedan en el dispositivo. Si crea una cuenta y activa la sincronización, se guardan en los servidores de Mate para que sus otros dispositivos puedan obtenerlos. Puede verlos en matetranslate.com/account y borrarlo todo cuando quiera. Consulte Eliminar su cuenta y sus datos.

Las contraseñas se almacenan cifradas con hash. No podemos leerlas.

Pagos

Nunca vemos los números de tarjeta. Apple gestiona los pagos de la App Store; Paddle gestiona las compras hechas directamente con nosotros. Consulte ¿Qué tan segura está la información de mi pago?.

Analíticas

Las apps envían eventos de uso anónimos, como qué funciones se utilizan e informes de fallos, para que podamos arreglar lo que se rompe. No incluyen el texto traducido.

Última actualización: 6 de septiembre de 2026

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