Які дані Mate надсилає та зберігає?

Коротко: текст, який ви перекладаєте, вирушає до рушія перекладу, і більше нічого не залишає ваш пристрій, доки ви не ввімкнете синхронізацію. Подробиці — нижче, а повну політику конфіденційності ми теж написали людською мовою.

Текст, який ви перекладаєте

Переклад відбувається на серверах постачальників перекладу, які стоять за кожним стилем. Вони отримують текст і мовну пару — і нічого про вас, а їхні умови забороняють використовувати цей текст для навчання моделей.

Вимову, транскрипцію, синоніми та рід іменників Mate завантажує зі свого сервера — і знову ж таки, надсилає лише самі слова.

Офлайн-переклад

Коли ввімкнено офлайн-режим, переклад і розпізнавання тексту відбуваються на пристрої. Нічого не надсилається.

Веб-сторінки

Розширення для Safari та інших браузерів читають лише той текст, який ви виділили, або сторінку, яку ви попросили перекласти. Вони не збирають історію переглядів. Дозвіл «доступ до всіх сайтів» потрібен тому, що Mate має працювати на будь-якій сторінці, де ви перебуваєте. Див. Чому розширенню потрібен доступ до всіх сайтів?.

Камера

Фотографії, які ви перекладаєте на iPhone, надсилаються до сервісу розпізнавання тексту, коли ви онлайн, і обробляються на пристрої, коли ви офлайн. Вони не зберігаються.

Ваш обліковий запис і синхронізація

Без облікового запису Історія та Розмовник залишаються на пристрої. Якщо ви створите обліковий запис і ввімкнете синхронізацію, вони зберігатимуться на серверах Mate, щоб інші ваші пристрої могли їх отримати. Переглянути їх можна на matetranslate.com/account, а видалити все — будь-коли. Див. Видалення облікового запису та даних.

Паролі зберігаються у вигляді хешів. Ми не можемо їх прочитати.

Платежі

Ми ніколи не бачимо номерів карток. Платежі в App Store обробляє Apple, а покупки безпосередньо в нас — Paddle. Див. Наскільки безпечні мої платіжні дані?.

Аналітика

Додатки надсилають анонімні дані про використання — наприклад, які функції задіяні, та звіти про збої, щоб ми могли лагодити те, що ламається. Перекладеного тексту в них немає.

Оновлено 6 вересня 2026 р.

Не знайшли відповідь?

Напишіть нам на [email protected] і вкажіть, який застосунок Mate і платформу ви використовуєте.

Написати в підтримку

Ще в розділі «Загальні запитання»