Видалення облікового запису Mate і всіх даних

Ви можете самостійно видалити свій обліковий запис і все, що в ньому зберігається. Це назавжди.

Перед видаленням

• Спершу скасуйте підписку. Видалення облікового запису не скасовує підписку. Див. Як скасувати підписку Mate.
• Експортуйте те, що хочете зберегти. Синхронізовані Історія та Розмовник видаляються разом з обліковим записом. Розширення для браузера може експортувати їх у CSV (Pro).

Видалення облікового запису

1. Увійдіть на matetranslate.com/account.
2. Відкрийте Налаштування і прокрутіть до розділу Видалити обліковий запис.
3. Натисніть Видалити всі мої дані та підтвердьте кнопкою Так, видалити все.

Ваш обліковий запис, синхронізовані Історія та Розмовник видаляються з наших серверів одразу. Дані, збережені локально в застосунках, залишаються на ваших пристроях, доки ви не видалите самі застосунки.

Видалення лише синхронізованих даних

Якщо хочете залишити обліковий запис, але стерти те, що зберігається на наших серверах: у розширенні для браузера відкрийте Налаштування › Більше й натисніть видалити всі мої дані. Локальних даних це не торкнеться.

Довічний доступ

Якщо видалити обліковий запис із довічним Pro, довічний доступ зникне разом із ним. Відновити його ми потім не зможемо.

Питання

Напишіть на [email protected]. Якщо хочете, щоб обліковий запис видалили ми, напишіть з тієї електронної адреси, на яку його зареєстровано.