Навіщо мені акаунт Mate для Pro?

Ваша підписка зберігається в акаунті Mate. Саме завдяки цьому одна підписка працює на Mac, iPhone, iPad і в розширеннях для браузера, а ще дозволяє повернути Pro на новому пристрої. Разом із нею синхронізуються Історія та Розмовник.

Створення акаунту займає хвилину: електронна адреса, пароль і за бажанням ваше ім'я. Mate запитає про це одразу після покупки.

«Завершити створення акаунту»

Якщо ви оплатили, але пропустили крок зі створенням акаунту, застосунки покажуть нагадування: Завершити створення акаунту на Mac та iPhone і Закінчити реєстрацію в розширенні в розділі Налаштування › Pro & Sync. Натисніть на нього та задайте пароль. У листі про оплату від Paddle також є посилання, за яким можна завершити реєстрацію на matetranslate.com.

Поки ви цього не зробите, Pro працюватиме лише на тому пристрої, де ви його придбали.

Уже маєте акаунт з іншого застосунку Mate?

Увійдіть у нього до оформлення підписки — і підписка прив'яжеться саме до нього. Якщо ви випадково оформили підписку на іншу пошту, напишіть на [email protected], і ми її перенесемо.

Якщо ви підписалися через App Store

Apple перевіряє вашу підписку на будь-якому пристрої, де виконано вхід із вашим Apple ID, тож Mate на іншому iPhone чи Mac працюватиме й без акаунту. Але акаунт усе одно потрібен для розширення в браузері та для синхронізації.

Оновлено 6 вересня 2026 р.

Не знайшли відповідь?

Напишіть нам на [email protected] і вкажіть, який застосунок Mate і платформу ви використовуєте.

Написати в підтримку

Ще в розділі «Підписки та оплата»