Куплено в нас (розширення для браузера або програма для Mac із нашого сайту)
- Увійдіть на matetranslate.com/account і відкрийте Підписка.
- Натисніть Оновити платіжні дані. Відкриється захищена сторінка Paddle.
- Введіть нову картку або перейдіть на PayPal і збережіть.
Та сама кнопка є в розширенні: Налаштування › Pro та синхроніз. › Змінити дані оплати.
Куплено через App Store
Apple списує кошти зі способу оплати, прив’язаного до вашого Apple ID. Змінити його можна на iPhone у Параметрах › ваше ім’я › Оплата і доставка, або на Mac у App Store в налаштуваннях вашого облікового запису. Mate не має до цього доступу.
Платіж не пройшов
Paddle кілька разів повторює невдалий платіж протягом приблизно тижня й щоразу надсилає вам листа. Оновіть картку, як описано вище, — і наступна спроба буде успішною. Якщо підписку вже скасовано через несплату, просто оформіть її знову в розширенні або на сторінці свого облікового запису; ваш обліковий запис, Історія та Розмовник залишаються недоторканими.