Як змінити спосіб оплати

Куплено в нас (розширення для браузера або програма для Mac із нашого сайту)

  1. Увійдіть на matetranslate.com/account і відкрийте Підписка.
  2. Натисніть Оновити платіжні дані. Відкриється захищена сторінка Paddle.
  3. Введіть нову картку або перейдіть на PayPal і збережіть.

Та сама кнопка є в розширенні: Налаштування › Pro та синхроніз.Змінити дані оплати.

Куплено через App Store

Apple списує кошти зі способу оплати, прив’язаного до вашого Apple ID. Змінити його можна на iPhone у Параметрах › ваше ім’я › Оплата і доставка, або на Mac у App Store в налаштуваннях вашого облікового запису. Mate не має до цього доступу.

Платіж не пройшов

Paddle кілька разів повторює невдалий платіж протягом приблизно тижня й щоразу надсилає вам листа. Оновіть картку, як описано вище, — і наступна спроба буде успішною. Якщо підписку вже скасовано через несплату, просто оформіть її знову в розширенні або на сторінці свого облікового запису; ваш обліковий запис, Історія та Розмовник залишаються недоторканими.

Оновлено 6 вересня 2026 р.

Не знайшли відповідь?

Напишіть нам на [email protected] і вкажіть, який застосунок Mate і платформу ви використовуєте.

Написати в підтримку

Ще в розділі «Підписки та оплата»