Керування підпискою: зміна плану та перевірка дат списання

Сторінка вашої підписки

Увійдіть на matetranslate.com/account і відкрийте Підписка. Там видно ваш план (Mate Pro щомісяця чи щороку, або Довічна), ціну та дату наступного платежу — або дату, до якої діє доступ, якщо ви скасували підписку.

Що саме можна зробити на цій сторінці, залежить від того, де ви оформили підписку:

  • Куплено в нас (розширення або пряме завантаження для Mac): Оновити платіжні дані та Скасувати підписку.
  • Куплено через App Store: кнопка Керувати через Apple, яка відкриває сторінку підписок Apple.
  • Довічна: керувати нічим не потрібно.

Перехід між місячним і річним планом

App Store: відкрийте сторінку підписок Apple (Налаштування › ваше ім'я › Підписки або через Керувати через Apple), виберіть Mate й перемкніться на інший план. Apple перерахує вартість пропорційно.

Куплено в нас: скасуйте поточний план, а тоді підпишіться знову на інший. У розширенні: Налаштування › Pro та синхроніз.Скасувати підписку, далі Підписатися знову й виберіть план. Ваш Pro працюватиме без перерв, а новий план почнеться, коли завершиться попередній період.

Коли з вас спишуть гроші

На сторінці акаунта показано Наступний платіж. У розширенні в розділі Налаштування › Pro та синхроніз. видно «Наступний платіж: ‹сума› ‹дата›», а в застосунках для Mac та iOS — у розділі «Підписка».

Оновлення картки

Див. Як змінити спосіб оплати.

Використання Pro на інших пристроях

Увійдіть скрізь в один і той самий акаунт Mate. Див. Чи потрібно купувати Mate для кожного пристрою окремо?.

Оновлено 6 вересня 2026 р.

Не знайшли відповідь?

Напишіть нам на [email protected] і вкажіть, який застосунок Mate і платформу ви використовуєте.

Написати в підтримку

Ще в розділі «Підписки та оплата»