So kündigen Sie Ihr Mate-Abo

Sie können jederzeit kündigen. Pro bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv, und es wird nichts mehr abgebucht. Wo Sie kündigen, hängt davon ab, wo Sie das Abo abgeschlossen haben.

Über den App Store abonniert (iPhone, iPad oder Mac App Store)

Diese Abos verwaltet Apple. Öffnen Sie auf Ihrem iPhone oder Mac die Einstellungen, tippen Sie auf Ihren Namen, dann auf Abonnements, wählen Sie Mate aus und tippen Sie auf Abo kündigen. Alternativ geht das auch unter apps.apple.com/account/subscriptions.

In den Einstellungen von Mate finden Sie ebenfalls Abo kündigen – der Link führt zur selben Apple-Seite.

Direkt bei uns abonniert (Browser-Erweiterung oder Mac-App von unserer Website)

Beides funktioniert:

• Melden Sie sich unter matetranslate.com/account an, öffnen Sie Abonnement und klicken Sie auf Abo kündigen.
• Öffnen Sie in der Erweiterung die Einstellungen › Pro & Synchron. und klicken Sie auf Abo kündigen.

Auf der Seite steht unter „Zugriff bis“ das Datum, an dem Ihr Pro endet.

Sie wissen nicht genau, welches Abo Sie haben?

Die Abo-Seite unter matetranslate.com/account verrät es Ihnen: Bei App-Store-Abos zeigt sie Über Apple verwalten, bei allen anderen den Kündigen-Button.

Doch anders überlegt?

Vor dem Enddatum bieten Ihnen die Account-Seite und die Erweiterung Erneut abonnieren an. Bei App-Store-Abos aktivieren Sie es einfach in den Abonnements-Einstellungen von Apple wieder.

Rückerstattungen

Eine Kündigung erstattet den laufenden Zeitraum nicht zurück. Mehr dazu unter Wie bekomme ich eine Rückerstattung?.