Ihr Mate-Konto und Ihre Daten löschen

Sie können Ihr Konto und alles, was damit gespeichert ist, selbst löschen. Das ist endgültig.

Bevor Sie löschen

• Kündigen Sie zuerst Ihr Abo. Wenn Sie das Konto löschen, wird das Abo nicht automatisch gekündigt. Siehe So kündigen Sie Ihr Mate-Abo.
• Exportieren Sie, was Sie behalten möchten. Synchronisierter Verlauf und Sprachführer werden zusammen mit dem Konto gelöscht. Die Browser-Erweiterung kann beides als CSV exportieren (Pro).

Konto löschen

1. Melden Sie sich unter matetranslate.com/account an.
2. Öffnen Sie die Einstellungen und scrollen Sie zu Konto löschen.
3. Klicken Sie auf Alle meine Daten löschen und bestätigen Sie mit Ja, alles löschen.

Ihr Konto sowie der synchronisierte Verlauf und Sprachführer werden sofort von unseren Servern entfernt. Lokal in den Apps gespeicherte Daten bleiben auf Ihren Geräten, bis Sie die Apps löschen.

Nur die synchronisierten Daten löschen

Wenn Sie das Konto behalten, aber alles auf unseren Servern löschen möchten: Öffnen Sie in der Browser-Erweiterung die Einstellungen › Mehr und klicken Sie auf Alle meine Daten löschen. Lokale Daten bleiben davon unberührt.

Lebenslanger Zugang

Wenn Sie ein Konto mit lebenslangem Pro-Zugang löschen, wird auch der lebenslange Zugang gelöscht. Wir können ihn danach nicht wiederherstellen.

Fragen

Schreiben Sie an [email protected]. Wenn wir das Konto lieber für Sie löschen sollen, schreiben Sie uns bitte von der E-Mail-Adresse des Kontos aus.