Gestione su suscripción: cambiar de plan y consultar fechas de cobro

Su página de suscripción

Inicie sesión en matetranslate.com/account y abra Suscripción. Ahí verá su plan (Mate Pro mensual o anual, o De por vida), el precio y la fecha del próximo pago o, si ha cancelado, la fecha hasta la que conserva el acceso.

Lo que puede hacer desde ahí depende de dónde se suscribió:

• Compra realizada con nosotros (extensión o descarga directa para Mac): Actualizar datos de pago y Cancelar suscripción.
• Compra a través de la App Store: un botón Gestionar con Apple que abre la página de suscripciones de Apple.
• De por vida: no hay nada que gestionar.

Cambiar entre el plan mensual y el anual

App Store: abra la página de Suscripciones de Apple (Ajustes › su nombre › Suscripciones, o desde Gestionar con Apple), seleccione Mate y elija el otro plan. Apple ajusta el importe de forma proporcional.

Compra realizada con nosotros: cancele el plan actual y vuelva a suscribirse con el otro. En la extensión: Ajustes › Pro y sincronización › Cancelar suscripción, después Volver a suscribirte y elija el plan. Su versión Pro sigue funcionando sin interrupciones y el nuevo plan empieza cuando termina el periodo anterior.

Consultar la fecha del próximo cobro

La página de la cuenta muestra Próximo pago. La extensión muestra «Próximo cobro: ‹importe› el ‹fecha›» en Ajustes › Pro y sincronización, y las apps para Mac y iOS lo indican en su sección de Suscripción.

Actualizar su tarjeta

Consulte Cómo cambiar su método de pago.

Usar Pro en otros dispositivos

Inicie sesión con la misma cuenta de Mate en todos ellos. Consulte ¿Tengo que comprar Mate para cada dispositivo?.