Розширення Safari не працює на Mac

Плаваюча кнопка не з'являється, сторінка не перекладається або кнопки Mate немає на панелі Safari. Перевірте все за цим списком.

1. Чи ввімкнено розширення?

Відкрийте Налаштування Mate › Safari. На картці має бути напис Розширення увімкнено. Якщо ні — натисніть Керувати… й позначте Mate у списку розширень Safari. Дивіться Як користуватися розширенням Mate для Safari на Mac.

2. Чи має розширення доступ до сайтів?

У Safari › Налаштування › Розширення › Mate доступ до вебсайтів має бути Завжди дозволяти на всіх вебсайтах або принаймні дозволений для сайту, на якому ви зараз. З варіантом «Питати» Safari показуватиме запит на кожному новому сайті, а з «Заборонити» не станеться нічого.

3. Перезавантажте сторінку

Сторінки, відкриті до того, як ви ввімкнули Mate, ще не мають його скрипта.

4. Перевірте перемикачі

Налаштування Mate › Safari › На вебсторінках: Переклад виділеного тексту — для плаваючої кнопки, Переклад подвійним кліком — для подвійного кліку. Ті самі перемикачі є й у вікні на панелі інструментів.

5. Чи запущено програму на Mac?

Розширення звертається до програми на Mac по переклади. Відкрийте Mate хоча б раз, а з увімкненим Автозапуск (Налаштування › Загальні) вона завжди буде напоготові.

6. Де це не спрацює

  • PDF-файли, відкриті в Safari. Скористайтеся Preview; дивіться Переклад PDF-файлів на Mac.
  • Власні сторінки Safari (стартова сторінка, налаштування).
  • Текст усередині зображень.
  • Деякі сайти блокують вбудовані скрипти. Наприклад, Google Docs використовує власний рендерер на canvas — скопіюйте текст і натисніть Option+Shift+T.

7. Дві копії Mate

Якщо ви встановили Mate і з App Store, і з нашого сайту, Safari показуватиме два розширення, і лише одне з них пов'язане із запущеною програмою. Залиште одну копію програми, а другу видаліть.

8. Перезапустіть розширення

Зніміть позначку з Mate у розширеннях Safari, закрийте Safari, відкрийте Mate, а потім позначте його знову.

Нічого не допомогло? Напишіть на [email protected] і вкажіть версії macOS та Safari, сайт і те, що ви вже пробували.

Оновлено 6 вересня 2026 р.

Не знайшли відповідь?

Напишіть нам на [email protected] і вкажіть, який застосунок Mate і платформу ви використовуєте.

Написати в підтримку

Ще в розділі «Mate для Mac»