Как изменить способ оплаты

Покупка у нас (расширение для браузера или приложение для Mac с нашего сайта)

1. Войдите в аккаунт на matetranslate.com/account и откройте раздел Подписка.
2. Нажмите Обновить платёжные данные. Откроется защищённая страница Paddle.
3. Введите данные новой карты или переключитесь на PayPal и сохраните.

Та же кнопка есть в расширении: Настройки › Pro и синхрониз. › Сменить метод оплаты.

Покупка через App Store

Apple списывает деньги со способа оплаты, привязанного к вашему Apple ID. Изменить его можно на iPhone в Настройках › ваше имя › Оплата и доставка, а на Mac — в App Store, в настройках учётной записи. У Mate нет доступа к этим данным.

Платёж не прошёл

Paddle пробует списать оплату ещё несколько раз в течение примерно недели и каждый раз присылает вам письмо. Обновите данные карты, как описано выше, — и следующая попытка пройдёт успешно. Если подписка уже была отменена из-за неоплаты, просто оформите её заново в расширении или на странице аккаунта: ваш аккаунт, История и Разговорник останутся нетронутыми.