在新设备上恢复 Mate Pro

换了新 iPhone 或 Mac、重装了 Mate，或者应用又把您当成免费用户了？下面教您把 Pro 找回来。

1. 登录您的 Mate 账户

大多数情况下这样就能解决。打开 Mate 的设置，用订阅时使用的邮箱登录：

• **Mac：**设置 › 订阅 › 登录。
• **iPhone 和 iPad：**设置 › Mate 账户 › 登录。
• **浏览器扩展：**设置 › Pro 与同步，然后登录。

服务器确认订阅后，Pro 会立即开启。

2. 恢复 App Store 购买项目

如果您是通过 App Store 订阅的，又没有 Mate 账户，请先确认设备使用的是同一个 Apple ID，然后在 Mate 的订阅设置里点 已订阅了吗？。App Store 确认订阅后，Pro 就恢复了。之后还是建议创建一个 Mate 账户，这样扩展和同步才能正常使用。

3. 付过款但从没创建账户？

在您付款时用的那个应用里找 完成账户创建。账户建好后，在新设备上用它登录就行。如果原来的设备已经不在手边了，Paddle 的付款确认邮件里有完成注册的链接。找不到？请发邮件到 [email protected]，并附上您付款时使用的邮箱。

终身版

Mate 转为订阅制之前的终身版 Pro，同样绑定在您的 Mate 账户上。登录即可使用。如果您多年前是在 App Store 买的 Mac 版，请另外再用一次 已订阅了吗？。

还是显示为免费用户

• 确认 Mate 设置里的邮箱和收据上的是同一个。很多人都有两个邮箱。
• 因扣款失败而被取消的订阅无法恢复；请在账户页面或扩展里重新订阅。
• 发邮件到 [email protected]，告诉我们收据邮箱和设备。我们可以帮您查到订阅，并把它绑定到正确的账户上。