Aussitôt où j'ai commencé à lire les premières pages de ce livre, j'ai tout de suite décroché du fil de l'histoire et j'ai trouvé l'histoire peu engageante et le titre de l'histoire était trop peu accrocheur.
La communication engageante suscite des comportements cohérents.
La narration est l’art de raconter une histoire de manière fluide et engageante.